Poradny jsou tu pro všechny, kteří se ocitli v nepříznivé životní situaci, a nemohou ji vyřešit vlastními silami. Klientům poskytujeme odborné informace, rady, pomoc i asistenci při konkrétních úkonech. Také poskytujeme poradenství lidem, kteří se dostali do situace zadlužení – poradna je akreditovanou osobou pro podávání návrhů na oddlužení soudní cestou. Službu poskytujeme na pracovištích v Čáslavi, Kolíně, Benešově, Voticích a ve Zruči nad Sázavou.
Kontakty
Poradna v Čáslavi
Komenského náměstí 140, 286 01 Čáslav
Otevírací doba
Pondělí 14:00 – 18:00 (pouze pro objednané)
Úterý 9:00 – 13:00
Středa 14:00 – 18:00 (pouze pro objednané)
Čtvrtek 9:00 – 13:00
Pracoviště Kolín
Kouřimská 15, 280 00 Kolín
Otevírací doba
- Středa 9:00 – 15:00 15:00 – 17:00 (pouze pro objednané)
- Pátek 9:00 – 13:00
Pracoviště Benešov
Piaristická kolej Benešov, Masarykovo náměstí 1, 256 01 Benešov
Otevírací doba
- Čtvrtek 9:00 – 15:00 15:00 – 17:00 (pouze pro objednané)
- Pátek 9:00 – 13:00 (pouze pro objednané)
Pracoviště Votice
Klášterní 1, 259 01 Votice, Klášter sv. Františka z Assisi
Otevírací doba
Středa 9:00 – 15:00 15:00 – 17:00 (pouze pro objednané)
Pracoviště Zruč nad Sázavou
Mládeže 591, 285 22 Zruč nad Sázavou
Otevírací doba
Pondělí 9:00 – 15:00 15:00 – 17:00 (pouze pro objednané)
Doporučujeme se na konzultaci vždy předem telefonicky, osobně či e-mailem objednat na kontaktech uvedených výše.
Komu je služba určena?
Všem lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci, a nedokáží ji vyřešit vlastními silami.
Lidem, kteří se dostali do situace zadlužení – poradna je akreditovanou osobou pro podávání návrhů na oddlužení soudní cestou (na všech svých pracovištích).
Věkově služba není nijak omezena.
Jaký je cíl služby?
Hlavním cílem je umožnit klientům řešit svou nepříznivou situaci. Také se snažíme působit na chod veřejné správy a samosprávy a upozorňovat na nedostatky, které mohou poškozovat občany.
Služba je bezplatná, nestranná, nezávislá a diskrétní.
Jakou formou, kde a v jakém časovém rozsahu je služba poskytována?
Jedná se o službu ambulantní (klient dochází na pracoviště). V současné době se Občanské poradny nacházejí v Čáslavi, Kolíně, Voticích, Benešově a ve Zruči nad Sázavou.
Na co se služba zaměřuje?
Pomáháme klientovi zorientovat se ve své životní situaci, převzít za ni odpovědnost. Pomáháme mu také uvědomit si svá práva a povinnosti
Poskytujeme věcně správné informace a kontakty na odborná pracoviště. Poskytujeme odborné rady a pomoc. V případě potřeby asistujeme při konkrétních úkonech. Provázíme klienta po celou dobu řešení jeho situace
S čím vám můžeme pomoci?
Sociální dávky, sociální pomoc a pojištění. Pracovně-právní vztahy a zaměstnanost. Bydlení, rodina a partnerské vztahy.
Majetkoprávní vztahy a náhrada škody. Finanční a rozpočtová problematika.
Zdravotnictví, školství a vzdělávání. Ekologie, právo životního prostředí. Ochrana spotřebitele. Základy práva ČR. Právní systém EU. Občanské soudní řízení. Veřejná správa, trestní právo, ústavní právo.
Kolik služba stojí?
Služba je zpoplatněna dle aktuálního ceníku, který je ke stažení níže.
Dokumenty ke stažení
| Název dokumentu | Kategorie | Odkaz na stažení |
|---|---|---|
| Provozní řád poradny | Info ke službám, Občanská poradna | Stáhnout |
| Veřejný závazek OP | Info ke službám, Občanská poradna | Stáhnout |
| Leták Občanská poradna | Info ke službám, Občanská poradna | Stáhnout |
Jak to u nás vypadá
